FAQ Client
En tant qu'entreprise engagée à fournir des fixations matérielles de haute qualité et des services aux clients, Wuxi Lingdao AutomationTechnology Co., Ltd. sait que vous pourriez rencontrer diverses questions lors de l'achat et de l'utilisation. À cet effet, nous avons classé la fréquence des questions posées récemment par les clients et fournissons des réponses professionnelles, dans l'espoir de vous aider.
Q : Comment choisir la bonne taille de vis ?
R : Choisir la bonne spécification de vis nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs, y compris le matériau, l'épaisseur, la charge requise et l'environnement d'utilisation des pièces à connecter. Nous recommandons de consulter la fiche technique dans le catalogue de produits, ou de contacter nos professionnels des ventes qui recommanderont les spécifications de vis les plus adaptées à vos besoins spécifiques.
Q : Quelle est la résistance à la rouille de vos vis ?
R : Nous fournissons des vis en divers matériaux, y compris l'acier inoxydable, l'acier au carbone, l'acier allié, etc., et pouvons effectuer un traitement de surface selon les exigences du client, comme le galvanisé, nickelé, dalcrômé, etc., pour répondre aux besoins anti-rouille dans différents environnements.
Q : Pouvez-nous offrir un service de personnalisation non standard ?
R : Oui, nous disposons d'équipements de production avancés et d'une équipe technique expérimentée, capable de fournir des services de personnalisation non standard selon vos dessins ou échantillons, pour répondre à vos besoins individuels.
Q: Quel est votre délai de livraison ?
R : Nous avons suffisamment de produits standards en stock pour les livrer rapidement. Pour les produits personnalisés non standard, le délai de livraison sera déterminé en fonction des besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour réduire ce délai.
Q : Que se passe-t-il si des problèmes de qualité sont découverts après réception des marchandises ?
A : Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un service après-vente parfait. Si les marchandises que vous recevez présentent des problèmes de qualité, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, et nous gérerons pour vous les services de retour ou de réparation en fonction des circonstances spécifiques.
Wuxi Lingdao Automation Technology Co., Ltd. s'engage toujours à placer le client au centre. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous servir.
À propos de Wuxi Hillhouse Automation Technology :
Wuxi Lingdao AutomationTechnology Co., Ltd. est une entreprise professionnelle spécialisée dans les fixations matérielles, les outils de menuiserie et d'autres produits de R & D, de production et de vente, avec de nombreuses années d'expérience dans l'industrie et une solide force technique. La gamme de produits de l'entreprise est complète, la qualité est fiable, et elle est largement utilisée dans les domaines du bâtiment, de la mécanique, de l'électronique, du mobilier et d'autres secteurs. Nous nous engageons toujours à suivre la philosophie commerciale "qualité d'abord, client d'abord", dédiée à offrir aux clients des produits et services de qualité.
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